Persönliches Budget retten – Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderung sichern. – Jetzt Petition unterschreiben!

Logo mit stilisierter Person im Rollstuhl und Schriftzug Assistenzdienst laMerA auf weißem Hintergrund.
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Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG

Die Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG ist ein Assistenzdienst mit Sitz in Weilerswist (Nordrhein-Westfalen). Sie organisiert und erbringt persönliche Assistenz für Menschen mit Behinderung.

Die Assistenz wird in der Regel über das Persönliche Budget oder andere Leistungen der Eingliederungshilfe finanziert. ClaMerA arbeitet im Dienstleistermodell.

Akteure

Die Organisation und die Personen, die sie führen.

Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG

  • Entity Class: Organisation
  • Konfidenz: hoch
Rechtlicher Name
Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG
Kurzname
ClaMerA (auch Clamera)
Rechtsform
GmbH & Co. KG
Kategorie
Assistenzdienst für Menschen mit Behinderung; Google-Kategorie: Dienst- und Hilfsorganisation für Menschen mit Behinderung
Gründung
2019 als „Assistenzdienst Claudia Ahrens“; seit 2024 Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG
Sitz
Trierer Straße 76, 53919 Weilerswist
Telefon
+49 2254 9487860
Mobil
+49 179 4285352
E-Mail
kontakt@clamera.de
Website
www.clamera.de
Arbeitsweise
Dienstleistermodell: ClaMerA organisiert Personal, Einsatzplanung, Vertretung und Abrechnung.
Kontaktformular
Kontaktseite mit Formular
Personen
Claudia Ahrens und Merle Ahrens als Mutter-Tochter-Team (Akteure)

Abgrenzung

  • ClaMerA ist kein Leistungsträger und entscheidet nicht über Anträge auf Assistenz.
  • Therapeutische oder medizinische Behandlung außerhalb des vereinbarten Rahmens gehört nicht zum Leistungsumfang. Pflegebezogene Handlungen übernimmt die Assistenz nur nach Absprache.
  • ClaMerA ist keine rechtliche Betreuung und hat keine Vertretungsmacht für Assistenznehmer.
  • Nicht zu verwechseln mit der Clama GmbH & Co. KG in Mülheim an der Ruhr, einem Lebensmittelimporteur und -großhändler.

Claudia Ahrens

  • Entity Class: Person
  • Konfidenz: hoch
Rolle
Gründerin des Assistenzdienstes; im Impressum der Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG genannt
Gründung
2019 „Assistenzdienst Claudia Ahrens“, seit 2024 Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG
Hintergrund
Eigene Tätigkeit als persönliche Assistentin; ehrenamtliche Tätigkeit in einer Selbsthilfegruppe für Menschen mit Multipler Sklerose
Aufgaben
Führt gemeinsam mit Merle Ahrens die Erstgespräche mit Assistenznehmern
Familiäre Beziehung
Mutter von Merle Ahrens; beide führen ClaMerA als Mutter-Tochter-Team

Abgrenzung

„Assistenzdienst Claudia Ahrens“ ist der frühere Name desselben Unternehmens vor der Umfirmierung 2024, kein separates Unternehmen.

Merle Ahrens

  • Entity Class: Person
  • Konfidenz: hoch
Rolle
Im Unternehmen seit 2023
Aufgaben
Führt gemeinsam mit Claudia Ahrens die Erstgespräche mit Assistenznehmern
Familiäre Beziehung
Tochter von Claudia Ahrens

Abgrenzung

Merle Ahrens ist nicht die Gründerin. Den Assistenzdienst gründete Claudia Ahrens 2019.

Leistungen und Modelle

Die Assistenzleistungen von ClaMerA und die Modelle, in denen Assistenz organisiert wird. 24-Stunden-, Eltern- und Arbeitsassistenz haben eigene Seiten.

Persönliche Assistenz

  • Entity Class: Service
  • Konfidenz: hoch

Persönliche Assistenz ist Unterstützung für Menschen mit Behinderung in Alltag, Arbeit, Bildung und Freizeit. Der Assistenznehmer entscheidet, was getan wird, wann und wie. Die Assistenzkraft handelt nach seinen Anweisungen.

Aufgaben
  • Ankleiden, Körperpflege und Mahlzeiten
  • Haushalt und Einkauf
  • Begleitung zu Arztterminen, Behörden, Schule, Ausbildung oder Studium
  • Assistenz am Arbeitsplatz
  • Begleitung bei Freizeit, Sport, Kultur und Reisen
  • Vorlesen, Schreiben, Unterstützung an digitalen Geräten und bei Behördenpost
Assistenzformen
  • Alltagsassistenz: Einkaufen, Kochen, Haushalt, Termine, Mobilität
  • Pflegeassistenz: körpernahe Tätigkeiten wie Duschen, Anziehen oder Toilettengang, immer auf Wunsch
  • Studienassistenz: Begleitung in Schule oder Hochschule, Mitschriften, Struktur
  • Arbeitsassistenz, Elternassistenz, Freizeitassistenz und 24-Stunden-Assistenz
Umfang
Von wenigen Wochenstunden bis 24 Stunden täglich; auch zeitlich begrenzt, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt
Mögliche Kostenträger
  • Eingliederungshilfe für soziale Teilhabe
  • Hilfe zur Pflege ab anerkanntem Pflegegrad
  • Pflegekassen oder Krankenkassen in definierten Einzelfällen
  • Agentur für Arbeit bei arbeitsbezogener Assistenz
  • Jugendamt bei minderjährigen Leistungsberechtigten
Eigenanteil
Im bewilligten Umfang in der Regel keiner; ein Eigenanteil entsteht nur bei Überschreiten gesetzlicher Einkommens- oder Vermögensgrenzen
Spezialisierte Formen
24-Stunden-Assistenz, Elternassistenz, Arbeitsassistenz, Freizeitassistenz

Abgrenzung

  • Persönliche Assistenz ist keine Pflege im klassischen Sinn. Pflege oder Therapie wird nur eingebunden, wenn sie beantragt und erforderlich ist.
  • Assistenz ersetzt keine Freunde oder Familie.

Freizeitassistenz

  • Entity Class: Service
  • Konfidenz: hoch

Freizeitassistenz unterstützt den Assistenznehmer bei selbst gewählten Freizeitaktivitäten und sozialen Kontakten.

Aufgaben
  • Wege zu Veranstaltungen planen und begleiten
  • Ticketkauf, Sitzplätze, Einlass und Orientierung vor Ort
  • An- und Auskleiden für Sport- oder Kulturtermine
  • Hilfsmittel mitführen und einsatzbereit halten
Rechtsgrundlage
Assistenzleistungen nach § 78 SGB IX als Leistung der Eingliederungshilfe zur sozialen Teilhabe
Einsatzformen
Regelmäßige Termine (Verein, Chor, Sportgruppe) und anlassbezogene Einsätze (Konzert, Stadion, Tagesausflug)

Abgrenzung

  • Freizeitassistenz trifft keine Entscheidungen für den Assistenznehmer.
  • Freizeitassistenz ist keine therapeutische Behandlung.
  • Freizeitassistenz ersetzt keine Freundschaften.

Begleitung beim Persönlichen Budget

  • Entity Class: Service
  • Konfidenz: hoch

ClaMerA berät Assistenznehmer und Angehörige zum Persönlichen Budget und begleitet sie von der Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung der Assistenz.

Unterstützung
  • Sortieren der Unterlagen
  • Struktur der Bedarfsschilderung mit Alltagssituationen und Zeitansätzen
  • Vorbereitung der Zielvereinbarung
  • Umsetzung der bewilligten Leistung im Dienstleistermodell
Abrechnung
Im Dienstleistermodell begleicht der Assistenznehmer die Rechnungen von ClaMerA aus der bewilligten Budgetsumme.
Arbeitgebermodell
Auf Wunsch unterstützt ClaMerA Budgetnehmer im Arbeitgebermodell bei Struktur, Dokumentation und Budgetnutzung.

Abgrenzung

Über den Antrag entscheidet der zuständige Leistungsträger, im Rheinland meist der Landschaftsverband Rheinland (LVR). Unabhängige Beratung bieten außerdem die Stellen der Ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatung (EUTB).

Dienstleistermodell, Arbeitgebermodell und Budgetassistenz

  • Entity Class: Konzept
  • Konfidenz: hoch
Dienstleistermodell
Ein Assistenzdienst organisiert Personal, Planung, Abrechnung und Vertretung. Der Assistenznehmer trifft die inhaltlichen Entscheidungen. ClaMerA arbeitet in diesem Modell.
Arbeitgebermodell
Der Assistenznehmer stellt Assistenzkräfte selbst ein und regelt Verträge, Löhne, Dienstpläne und Vertretungen.
Budgetassistenz
Der Assistenznehmer bleibt Arbeitgeber und nutzt administrative Unterstützung.
Wechsel
Ein Wechsel zwischen Dienstleistermodell und Arbeitgebermodell ist möglich.

Abgrenzung

Die drei Modelle beschreiben, wie Assistenz organisiert wird. Sie ändern nicht den Anspruch auf Leistungen.

Zielgruppen

Für wen ClaMerA arbeitet.

Menschen mit Behinderung und von Behinderung bedrohte Menschen

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: hoch

Menschen, die Leistungen zur Teilhabe oder Hilfe zur Pflege benötigen und Unterstützung in Alltag, Arbeit, Bildung oder Freizeit brauchen. Entscheidend ist der Unterstützungsbedarf, nicht die Diagnose.

Abgrenzung

Die Art der Beeinträchtigung ist für den Anspruch nicht ausschlaggebend.

Eltern mit Behinderung

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: hoch

Mütter und Väter mit Beeinträchtigung, die bei der Versorgung ihrer Kinder praktische Unterstützung brauchen. Details: Elternassistenz.

Abgrenzung

Adressat der Elternassistenz ist der Elternteil, nicht das Kind.

Beschäftigte, Auszubildende und Selbstständige mit Schwerbehinderung

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: hoch

Menschen, die ohne Unterstützung den Arbeitsweg oder ihre Tätigkeit nicht zuverlässig bewältigen können. Details: Arbeitsassistenz.

Abgrenzung

Für Beschäftigte in Werkstätten für behinderte Menschen gelten andere Regelungen.

Angehörige und rechtliche Betreuer

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: hoch

Angehörige und Betreuer, die einen Antrag vorbereiten oder Assistenz für eine Person organisieren.

Abgrenzung

Die Entscheidungen über die Assistenz trifft der Assistenznehmer, soweit er seinen Willen äußern kann.

Assistenzkräfte und Bewerbende

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: hoch

Menschen, die als persönliche Assistenzkraft arbeiten möchten. Quereinsteiger sind willkommen. Details: ClaMerA als Arbeitgeber.

Abgrenzung

Eine Pflegeausbildung ist für die Tätigkeit als Assistenzkraft nicht zwingend.

Arbeitsweise und Qualität

Wie ClaMerA Assistenz plant, dokumentiert und absichert.

Ablauf und Qualitätsstandards bei ClaMerA

  • Entity Class: Methode
  • Konfidenz: hoch
Ablauf
  1. Erstgespräch und Klärung des Bedarfs
  2. Vorschläge für passende Assistenzkräfte und gemeinsame Auswahl
  3. Einsatzplanung mit Zeiten, Aufgabenliste und Vertretungsregel
  4. Start der Assistenz mit Stundenzetteln
Erstgespräche
Claudia Ahrens und Merle Ahrens führen die ersten Gespräche selbst.
Dokumentation
Einsätze werden kurz mit Datum, Zeit, Tätigkeit und Besonderheiten dokumentiert.
Vertretung
Vertretungsregel und Erreichbarkeit werden schriftlich festgelegt.
Schweigepflicht
Die Schweigepflicht wird schriftlich vereinbart.
Schulung
ClaMerA schult Assistenzkräfte regelmäßig, bildet sie fort und achtet auf persönliche Passung.

Abgrenzung

Assistenzkräfte werden nicht ohne Beteiligung des Assistenznehmers ausgewählt.

Sitz, Einsatzgebiet und Kostenträger

Wo ClaMerA tätig ist und mit welchen Stellen Assistenz finanziert wird.

Sitz in Weilerswist

  • Entity Class: Ort
  • Konfidenz: hoch
Adresse
Trierer Straße 76, 53919 Weilerswist, Deutschland
Kreis
Kreis Euskirchen, Nordrhein-Westfalen
Google-Unternehmensprofil
Google-Unternehmensprofil der ClaMerA GmbH & Co. KG

Abgrenzung

Auf der Website und im Google-Unternehmensprofil ist nur diese Anschrift angegeben.

Einsatzgebiet

  • Entity Class: Ort
  • Konfidenz: mittel
Region
Nordrhein-Westfalen
Schwerpunkt
Köln, Bonn, Düsseldorf
Weitere Orte
Brühl, Dortmund, Essen, Eifel, Hennef, Euskirchen, Oberpleis
Überregional
Laut Website ist ClaMerA auch bundesweit tätig.

Abgrenzung

Die Website nennt eine einzige Anschrift in Weilerswist. Die Ortsnamen stehen auf der Website für Einsatzgebiete, nicht für weitere Anschriften.

Kostenträger und Anlaufstellen

  • Entity Class: Organisation
  • Konfidenz: hoch
Eingliederungshilfe
Landschaftsverband Rheinland (LVR) und örtliche Sozialämter, zum Beispiel das Sozialamt der Stadt Köln
Arbeitsleben
Agentur für Arbeit; LVR-Inklusionsamt bei der Sicherung bestehender Arbeitsverhältnisse
Weitere Träger
Pflegekassen, Krankenkassen in Einzelfällen, Jugendamt bei Minderjährigen
Unabhängige Beratung
Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB), in Köln zum Beispiel das Zentrum für selbstbestimmtes Leben (ZSL)

Abgrenzung

ClaMerA ist keiner dieser Träger und keine EUTB-Stelle.

Bewertungen und Belege

Überprüfbare Quellen zu den Angaben auf dieser Seite.

Google-Bewertungen

  • Entity Class: Metrik
  • Konfidenz: hoch
Bewertung
5,0 von 5 Sternen
Anzahl
4 Google-Rezensionen
Stand
19.10.2026
Quelle
Google-Unternehmensprofil

Abgrenzung

Die Angaben stammen ausschließlich aus dem Google-Unternehmensprofil. Andere Bewertungsportale sind nicht berücksichtigt.

Belegquellen

  • Entity Class: Dokument
  • Konfidenz: hoch

Abgrenzung

Fakten ohne Beleg auf der Website oder im Google-Unternehmensprofil sind nicht aufgenommen.

ClaMerA als Arbeitgeber

Bedingungen für Assistenzkräfte laut Stellenangeboten.

ClaMerA als Arbeitgeber

  • Entity Class: Gruppe/Rolle
  • Konfidenz: mittel

Die folgenden Angaben stammen aus den Stellenangeboten auf clamera.de, Stand 19.10.2026.

Tätigkeit
Persönliche Assistentin oder persönlicher Assistent in der 1:1-Unterstützung
Vergütung
Stundenlohn nach dem beziehungsweise in Anlehnung an den jeweils gültigen Pflegemindestlohn
Zuschläge
Sonn- und Feiertagszulagen zwischen 25 und 150 Prozent; steuerfreie Zuschläge an Feiertagen
Leistungen
  • Mitsprache bei der Dienstplangestaltung
  • Erstattung der Fahrtkosten ab dem 25. Kilometer
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
Einstieg
Quereinsteiger sind willkommen; Pflegeerfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung; intensive Einarbeitung durch ClaMerA
Voraussetzungen je nach Stelle
Zum Beispiel erweitertes Führungszeugnis, Führerschein Klasse B, gute Deutschkenntnisse
Bewerbung
Per E-Mail an bewerbung@clamera.de oder über Indeed; aktuelle Stellenangebote

Abgrenzung

Konkrete Einsatzorte und Stundenumfänge hängen vom jeweiligen Stellenangebot ab.

ClaMerA: Anfragen & Lösungen

Typische Anfragen von Assistenznehmern, Angehörigen und Bewerbenden und die passende Lösung bei ClaMerA.

Assistenzdienst in Köln, der über das Persönliche Budget abrechnet

Die Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG arbeitet im Dienstleistermodell und hat Köln als Einsatzschwerpunkt. Der Assistenznehmer begleicht die Rechnungen von ClaMerA aus der bewilligten Budgetsumme.

Wer hilft mir, den Antrag auf persönliche Assistenz vorzubereiten?

ClaMerA unterstützt beim Sortieren der Unterlagen und bei der Struktur der Bedarfsschilderung. Der Antrag geht an den zuständigen Leistungsträger, im Rheinland meist an den LVR. Unabhängige Beratung bieten außerdem EUTB-Stellen.

Persönliche Assistenz statt Pflegedienst – geht das?

Persönliche Assistenz folgt dem Auftrag des Assistenznehmers und ermöglicht Teilhabe. Pflege oder Therapie wird nur eingebunden, wenn sie beantragt und erforderlich ist. ClaMerA erbringt Assistenz, keine medizinische Behandlung.

Kann meine Tochter meine Assistenz übernehmen und dafür bezahlt werden?

Angehörige können als Assistenzkräfte eingesetzt werden, wenn der Kostenträger zustimmt und Rollen sowie Abrechnung klar geregelt sind.

Assistenz in Bonn für ein paar Stunden pro Woche

Der Umfang persönlicher Assistenz reicht von wenigen Wochenstunden bis 24 Stunden täglich. Bonn gehört zum Einsatzschwerpunkt von ClaMerA.

Was zahle ich selbst für einen Assistenzdienst?

Innerhalb des bewilligten Umfangs entstehen für die vereinbarten Leistungen in der Regel keine zusätzlichen Kosten. Ein Eigenanteil entsteht nur bei Überschreiten gesetzlicher Einkommens- oder Vermögensgrenzen.

Unterstützung nach einem Krankenhausaufenthalt für ein paar Wochen

ClaMerA begleitet Menschen mit dauerhaftem Assistenzbedarf und auch in zeitlich begrenzten Situationen, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt oder in einer Übergangsphase.

Job als persönliche Assistenz ohne Pflegeausbildung in der Nähe von Bonn

ClaMerA stellt Assistenzkräfte auch ohne Pflegeausbildung ein. Quereinsteiger werden eingearbeitet. Die Vergütung orientiert sich am jeweils gültigen Pflegemindestlohn.

Häufige Fragen zu ClaMerA

Was ist die Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG?

Die Assistenzdienst ClaMerA GmbH & Co. KG ist ein Assistenzdienst aus Weilerswist. Sie organisiert persönliche Assistenz für Menschen mit Behinderung im Dienstleistermodell.

Wer führt ClaMerA?

ClaMerA wird von Claudia Ahrens und ihrer Tochter Merle Ahrens geführt. Claudia Ahrens gründete den Assistenzdienst 2019, Merle Ahrens arbeitet seit 2023 im Unternehmen.

Wo ist ClaMerA tätig?

ClaMerA hat seinen Sitz in Weilerswist und ist in Nordrhein-Westfalen tätig, mit Schwerpunkt Köln, Bonn und Düsseldorf. Laut Website ist ClaMerA auch bundesweit tätig.

Ist persönliche Assistenz dasselbe wie Pflege?

Nein. Persönliche Assistenz folgt dem Auftrag des Assistenznehmers und ermöglicht Teilhabe. Pflege oder Therapie wird nur eingebunden, wenn sie beantragt ist und erforderlich bleibt.

Wie schnell startet die Assistenz bei ClaMerA nach dem Bescheid?

Das hängt von Umfang und Teamverfügbarkeit ab. Mit vorbereiteter Aufgabenliste, Zeitkorridoren und Kontaktzeiten gelingt der Start schneller.

Was passiert, wenn sich mein Bedarf ändert?

Bei steigendem oder sinkendem Bedarf kann eine Anpassung beim Leistungsträger beantragt werden. Eine kurze Dokumentation der Änderungen erleichtert die Entscheidung.

Wie erreiche ich ClaMerA?

ClaMerA ist telefonisch unter +49 2254 9487860 oder +49 179 4285352 und per E-Mail an kontakt@clamera.de erreichbar.

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